Technik, die einfach funktioniert.
Aus einer Hand.

Bei einer klassischen Telefonanlage befindet sich die zentrale Hardware direkt in Ihrem Unternehmen. Eine Cloud-Telefonanlage wird dagegen über einen externen Dienst bereitgestellt und über das Internet genutzt. Dadurch benötigen Sie vor Ort in der Regel keine eigene zentrale TK-Anlage. Telefone, Computer und mobile Endgeräte verbinden sich direkt mit der Cloud-Plattform.

Vorhandene Rufnummern können abhängig vom bisherigen Anschluss und dem gewählten Anbieter normalerweise übernommen werden. Ob vorhandene Telefone weiterverwendet werden können, hängt von Hersteller, Modell, Softwarestand und technischer Kompatibilität ab. Wir prüfen Ihre aktuelle Ausstattung und zeigen Ihnen, welche Geräte übernommen werden können.

Für eine zuverlässige Sprachübertragung ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Die benötigte Bandbreite richtet sich nach der Anzahl der gleichzeitig geführten Gespräche und der weiteren Netzwerknutzung. Wir prüfen Ihren Internetanschluss und Ihre Netzwerkstruktur und empfehlen bei Bedarf geeignete Anpassungen.

Ja. Mitarbeiter können ihre geschäftliche Nebenstelle je nach gewählter Lösung über ein IP-Telefon, eine Anwendung auf dem Computer oder eine Smartphone-App nutzen. Dadurch bleiben sie auch im Homeoffice oder unterwegs unter ihrer geschäftlichen Rufnummer erreichbar, ohne ihre private Telefonnummer weitergeben zu müssen.

Da Cloudtelefonie eine Internetverbindung benötigt, können Telefone am betroffenen Standort bei einem Ausfall vorübergehend nicht wie gewohnt genutzt werden. Abhängig vom Anbieter lassen sich jedoch Ausweichregeln einrichten, beispielsweise die Weiterleitung eingehender Anrufe an Mobiltelefone oder einen anderen Standort. Wir berücksichtigen solche Möglichkeiten bereits bei der Planung.